Diagnóstico de Maturidade Digital
15 perguntas em 5 dimensões para entender em que estágio sua clínica está e quais alavancas priorizar.
Captação de leads
- Você sabe quantos leads recebe por canal todo mês?
- Existe um responsável claro pelo primeiro contato?
- O lead recebe resposta em menos de 5 minutos?
Agendamento
- A agenda é única e visível para todos da equipe?
- Há lembrete automático antes da consulta?
- Você mede a taxa de conversão lead → agendamento?
Atendimento
- Existe protocolo de atendimento documentado?
- Prontuário fica acessível durante toda a jornada?
- Você acompanha NPS/satisfação dos pacientes?
Retenção
- Há follow-up estruturado pós-consulta?
- Você sabe quantos pacientes voltam em 12 meses?
- Existe campanha ativa de reativação?
Gestão
- Você acompanha indicadores semanalmente?
- Há previsibilidade de receita para os próximos 90 dias?
- A equipe tem metas claras e mensuráveis?
Quer um plano de ação personalizado para sua clínica? Envie esses números para nosso time.
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